DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
miroli’s Erlebniswelten Holding AG et miroli’s hotel & gastro gmbh, Lenkstrasse 8, 3775 Lenk im Simmental est l’exploitant de ce site web et donc responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles et de la compatibilité du traitement des données avec la législation applicable en matière de protection des données.
En vertu de l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions fédérales relatives à la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l’utilisation abusive de ses données personnelles. Nous respectons ces dispositions. Les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. En étroite collaboration avec nos fournisseurs d’hébergement, nous nous efforçons de protéger autant que possible les bases de données contre les accès étrangers, les pertes, les abus ou la falsification. Ces sociétés tierces, notamment Google Ireland Limited (ci-après « Google »), peuvent également être situées à l’étranger.
Pour plus d’informations et de conditions, veuillez consulter les informations ci-dessous.
Nous contacter
Si vous nous contactez par le biais d’un formulaire sur le site web ou par e-mail, les données que vous avez fournies seront stockées chez nous afin de traiter votre demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Exploitation et hébergement de ce site web
Ce site utilise le système de gestion de contenu WordPress. La société Hostpoint AG, Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil, Suisse, est responsable de l’exploitation technique et de l’hébergement de ce système. Afin de pouvoir fournir, vérifier et améliorer ses services, Hostpoint AG collecte des données personnelles. A savoir les suivantes :
Enregistrements du serveur
L’infrastructure du serveur recueille une série de données générales sur l’accès à chaque fois que ce site est consulté, qui sont stockées dans des fichiers journaux. Les données collectées sont le nom du site web consulté, l’URL, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page visitée précédemment) et l’adresse IP de l’utilisateur. Ces données sont nécessaires pour vérifier et garantir le bon fonctionnement et la sécurité du système.
Matamo
WordPress utilise le système de suivi Matamo (anciennement PiWiK) pour évaluer le nombre de visiteurs. Cette collecte de données aide Hostpoint AG dans l’exploitation et l’amélioration de l’infrastructure technique, mais peut également être désactivée sur demande explicite. La saisie des données s’effectue sous forme de pseudonyme, ce qui ne permet plus d’identifier un visiteur. Les enregistrements sous-jacents sont en outre effacés après 180 jours.
reCaptcha
Les formulaires de notre site sont protégés par Google reCaptcha v3 contre l’envoi non autorisé par des robots. Il est techniquement inévitable qu’un grand nombre de données personnelles soient transmises à Google à cet effet. Google s’est engagé à garantir un niveau de protection des données adéquat.
Cookies
Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte non dangereux que votre navigateur enregistre automatiquement sur votre terminal lorsque vous visitez notre site Internet. Ils permettent d’identifier un visiteur pendant une période prédéfinie. Ces cookies sont utilisés pour vous permettre d’utiliser les fonctions techniques telles que les formulaires de contact. Ils constituent en outre l’outil technique pour les collectes de données de tiers et Google Analytics mentionnées dans la rubrique « Exploitation et hébergement de ce site web ». La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur à tout moment pour qu’il ne stocke pas de cookies. En principe, ce site web peut être utilisé sans accepter les cookies. Toutefois, si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Plugins de médias sociaux
Nous avons intégré sur notre site web les boutons de médias sociaux Facebook, Instagram, TikTok, vous pouvez reconnaître le plugin au logo correspondant.
TripAdvisor
Nous utilisons sur notre site web un plugin de médias sociaux de TripAdvisor Inc, 400 1st Avenue, Needham, MA 02494 USA. TripAdvisor recueille les avis de ses utilisateurs sur les offres touristiques et est une entreprise en ligne. Ces avis sont combinés avec des recommandations de réservation. Nous utilisons le widget Tripadvisor afin de pouvoir présenter les avis de nos clients de manière neutre. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. TripAdvisor place un cookie sur votre ordinateur dès que vous consultez une page contenant le widget. Politique de confidentialité de TripAdvisor : https://tripadvisor.mediaroom.com/CHDE-privacy-policy.
Plateformes de réservation
Si vous effectuez des réservations via une plateforme tierce, nous recevons différentes informations personnelles de l’exploitant de la plateforme concernée. Il s’agit en général des données mentionnées au point 5 de la présente déclaration de protection des données. En outre, des demandes concernant votre réservation nous sont éventuellement transmises. Nous traiterons ces données nominativement afin d’enregistrer votre réservation conformément à vos souhaits et de mettre à votre disposition les prestations réservées. La base juridique du traitement des données à cette fin est l’exécution d’un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Enfin, il se peut que nous soyons informés par les exploitants de la plateforme des litiges liés à une réservation. Dans ce cadre, nous pouvons également recevoir des données relatives au processus de réservation, ce qui peut inclure une copie de la confirmation de réservation comme preuve de la conclusion effective de la réservation. Nous traitons ces données afin de préserver et de faire valoir nos droits. Il s’agit là de notre intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Veuillez également tenir compte des informations relatives à la protection des données du fournisseur concerné.
Polices Web
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